Sichtbares Zeichen für geprüfte Familienfreundlichkeit im Tourismus in Einbeck: PS-Speicher, Genusswerkstatt, Hotel Freigeist, das Hallen- und Freibad sowie das Stadtmuseum werden zu „Kinderferienland-Betrieben“, Einbeck inklusive seiner Tourist-Information im Eicke’schen Haus zum „Kinderferienland“-Ort. Das Siegel von TourismusMarketing Niedersachsen (TMN) steht für geprüfte Qualität und Angebote, die gezielt auf die Bedürfnisse von Familien mit Kindern ausgerichtet sind – von der Ausstattung über Service bis zur familiengerechten Ansprache. Gesa Polster von TMN überreichte jetzt die Urkunden und Zertifikat-Schilder an die fünf Einbecker Betriebe sowie die Stadt Einbeck. Insgesamt gibt es in Niedersachsen bereits 350 Betriebe mit dem diesem Qualitätssiegel. Die Zertifizierung ist drei Jahre gültig.
„Die erfolgreiche Kinderland-Zertifizierung ist ein weiterer, wichtiger Baustein für den Tourismus bei uns in der Stadt: Sie sorgt dafür, Qualität hochzuhalten und richtet den Blick ganz bewusst auf Familien“, sagt Ulrike Lauerwald, Leitung der Stabsstelle, zu deren Arbeitsbereichen auch der Tourismus in Einbeck gehört. „Denn echte Gastfreundschaft beginnt dort, wo Familien sich willkommen fühlen“, weiß sie. Wer sich ebenfalls zertifzieren lassen möchte, kann sich an Einbeck Tourismus wenden. Die erste Runde mit den fünf Betrieben sei erst der Start, Einbeck könne man nur gemeinsam voran bringen, sagte Lauerwald.
Das kann der Malbogen sein, der für Kinder bereit gehalten wird, der Hochstuhl im Restaurant oder der Hocker im WC, damit Kinder auch ans Waschbecken kommen: Jeder der fünf Betriebe hat beim Zertifizierungsbesuch im Februar verschiedene familienfreundliche Qualitätsmerkmale präsentieren können, von den Gesa Polster von TMN begeistert war. Im Stadtmuseum können Kinder Münzen prägen, blaudrucken, Fachwerk zusammensetzen und nicht zuletzt Museumshund Edgar, der zur Familienfreundlichkeit beiträgt. Im Schwimmbad entsteht neben den bereits vorhandenen kinderfreundlichen Angeboten im Freibad gerade ein neuer Matschspielplatz. Der PS-Speicher hat eine eigene Ausstellungsebene aus Höhe der Kinder, wo es mehrere Krabbelboxen gibt, die Erwachsenen gar nicht auffallen. Im Freigeist gibt es familienfreundliche Zimmer, also Doppelzimmer mit Verbindungstür. In der Tourist-Information im Eicke’schen Haus ist dank der Unterstützung von Polenz Spiel+Freizeit eine neue Spielecke eingerichtet worden. Es gibt Stadtführungen für Kinder, eine Rallye durch die Stadt und weitere familienfreundliche touristische Angebote. Von mehreren attraktiven Spielplätzen in der Innenstadt gar nicht zu reden.
Das Qualitätssiegel verfolgt zwei Ziele: Einerseits unterstützt es Betriebe und Orte dabei, ihre Angebote für Familien weiter zu entwickeln und zu optimieren. Andererseits hilft es Gästen bei der Orientierung – denn familienfreundliche Leistungen werden sichtbarer, leichter zugänglich und einheitlich kommuniziert. Für Familien bedeutet das Siegel konkret: Wer es sieht, kann sich auf einen definierten Mindeststandard verlassen. Die Kriterien sind öffentlich einsehbar, werden im Rahmen der Zertifizierung geprüft und sollen sicherstellen, dass Familien sich willkommen fühlen und passende Rahmenbedingungen vorfinden.
Auch für die teilnehmenden Betriebe und Einrichtungen bringt die Auszeichnung klare Vorteile. Im Rahmen der Vor-Ort-Zertifizierung findet ein Beratungsgespräch statt, bei dem die Angebote entlang der Kriterien betrachtet werden. So lassen sich Stärken herausarbeiten und Optimierungspotenziale identifizieren – etwa bei Serviceabläufen, Ausstattung oder der zielgruppengerechten Darstellung. Nach erfolgreicher Zertifizierung dürfen die Teilnehmenden geschützte Marketingmittel nutzen und werden zusätzlich über Kanäle von TMN präsentiert.
Wie sich Einbeck gut mit der Familie entdecken lässt, erfahren Interessierte hier.
